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2019國慶-怡訊公司應急工作方案
瀏覽次數:261  來源于:重慶怡訊網絡技術有限公司  發布時間:2019-9-16 10:27:53

重慶怡訊網絡技術有限公司

2019年國慶應急工作方案通知

尊敬的客戶朋友,您好!

國慶節長假將至,今年是新中國成立70周年IT系統運維保障尤為關鍵。為協助客戶保障國慶長假期間的IT系統正常運行,現發布如下通知和提示:

1、我司將成立長假應急保障工作小組,由沈林任組長、呂寧明任副組長,成員包括各技術部、商務部負責人和工程師。長假期間,持續落實公司IT服務和安全運維主體責任,認真做好客戶IT系統的安全保障工作;

2、全力保障長假期間的客戶服務請求高效應答,做好應急處置工作,工作組成員7X24小時待命;

3、確保備件庫24小時可用,可在2小時內將備件送達主城區客戶現場,4小時近郊,8小時遠郊;

4、如果貴單位在國慶期間遇到任何網絡和系統技術問題以及支持服務要求,請通過以下方式聯系我們,我們將第一時間協助您解決問題。

IT系統技術支持,請聯系:

呂寧明 13883692558  

熊有澤 13932172016

劉毅 13708308005                 

服務問題及投訴,請聯系:

    13908339455

重慶怡訊網絡技術有限公司

2019年9月

 

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